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‘바로보는TV 옴부즈맨’은 시청자들의 다양한 목소리와 참여를 통해 방송의 문제점을 개선하고 시청자들이 필요로 하는 프로그램을 제작할 수 있도록 제작자와 시청자 간의 가교 역할을 한다.
